نصمم خط معالجة مستندات بالذكاء الاصطناعي يجمع OCR واكتشاف التخطيط واستخراج الحقول والتصنيف والتحقق. يراعي الحل المستندات العربية والإنجليزية والملفات الممسوحة والجداول والمرفقات، ثم يربط النتائج بـ ERP أو ECM أو سير العمل مع مسار مراجعة بشرية للحالات منخفضة الثقة. يمكن تشغيله محليًا أو هجينًا وفق حساسية الوثائق وسياسة الاحتفاظ.
يحوّل المستند غير المنظم إلى سجل قابل للتدقيق مع قياس للثقة ومسار واضح للتصحيح والاستثناءات.
نطاق المشروع
- تصنيف أنواع المستندات والحقول وقواعد الجودة
- تصميم OCR والاستخراج والتصنيف والمراجعة البشرية
- ربط النتائج بسير العمل والأنظمة واختبار الدقة
المخرجات المتوقعة
- مصفوفة أنواع المستندات والحقول المطلوبة
- خط استخراج وتصنيف مع قاموس بيانات وقواعد تحقق
- نموذج ثقة ومسار مراجعة واستثناءات
- تكامل ECM وERP وCRM وواجهات API عند الحاجة
- مجموعة اختبار عربية وإنجليزية وتقرير دقة وحقول ناقصة
- إجراءات تشغيل وتدريب ومراقبة جودة
المدة التقديرية
تتأثر المدة بتنوع القوالب وجودة المسح واللغات وعدد الأنظمة المرتبطة.
- عينات وتصميم قاموس البيانات 2–3 أسابيع
- إثبات المفهوم وبناء خط المعالجة 4–7 أسابيع
- التكامل والاختبار والإطلاق 6–10 أسابيع
المتطلبات والتبعيات
- عينات ممثلة ومنقحة مع نتائج صحيحة للمقارنة
- تعريف الحقول الإلزامية وقواعد العمل وحدود الثقة
- اعتماد بيئة التخزين والهوية وسير المراجعة البشرية
- ملاك للمستندات والبيانات والتكامل والدعم
معايير القبول
- تحقيق دقة OCR واستخراج وتصنيف متفق عليها لكل نوع مستند
- توجيه الحالات منخفضة الثقة إلى مراجعة بشرية قابلة للتتبع
- مطابقة النتائج مع النظام المستهدف ومعالجة التكرار والأخطاء
- قبول سجلات الجودة والتدقيق والتدريب وإجراءات التشغيل
اعتبارات الإمارات والخليج
يجب تحديد مكان معالجة المستندات وسجلات الاستخراج ومدة الاحتفاظ بها، مع اختبار OCR العربي والإنجليزي على نماذج الجهة الفعلية في الإمارات والخليج.
ينبغي فصل الوثائق الحساسة وتقييد الوصول إلى الصور والنص المستخرج وتوثيق أي نقل خارجي أو دعم عن بُعد قبل التشغيل.
الخطوة التالية
نراجع وثيقة المتطلبات والبيئة الحالية ونحوّلها إلى خطة تنفيذ وقبول واضحة.
اطلب تقييمًا فنيًا