24/7 Support & Monitoring
مسودة محلية للمراجعةالمدة تقديرية وتتأكد بعد تحليل البيانات والتكاملات والأمن.

نبني برنامج استمرارية يحدد الخدمات الحرجة وتأثير توقفها، والموارد والبدائل والاتصالات والمسؤوليات، ثم نربطه بخطط DR والأمن والموردين والمواقع. يشمل العمل BIA وسيناريوهات تهديد، وإجراءات طوارئ وتحويل وتشغيل يدوي، وتمارين محاكاة ومؤشرات جاهزية وتحسينات بعد كل اختبار.

تربط المرونة التقنية بين الناس والعمليات والأنظمة والموردين بحيث تستمر الخدمة لا البنية فقط.

نطاق المشروع

  • تحليل أثر الأعمال والتهديدات والخدمات الحرجة
  • تصميم خطط الاستمرارية والتعافي والاتصال والأدوار
  • التنفيذ والتمرين والقياس والتحسين والحوكمة

المخرجات المتوقعة

  • BIA وسجل مخاطر ومصفوفة أولوية
  • خطط استمرارية وDR وتشغيل بديل
  • مصفوفة أدوار واتصالات وموردين
  • إجراءات طوارئ وRunbooks
  • تمارين ومحاكاة وتقارير فجوات
  • مؤشرات جاهزية وجدول مراجعة وتدريب

المدة التقديرية

تتأثر المدة بعدد الخدمات والقطاعات والمواقع ونطاق التمارين والاعتماديات.

  • التحليل وتقييم المخاطر 4–8 أسابيع
  • التصميم والتوثيق 5–10 أسابيع
  • التمرين والتحسين والتسليم 4–8 أسابيع

المتطلبات والتبعيات

  • رعاية تنفيذية وملاك خدمات وعمليات
  • بيانات BIA ومخاطر وموردين
  • خطط DR وأمن واتصالات
  • مشاركون وتمارين وموافقات إدارة

معايير القبول

  • اعتماد الخدمات الحرجة وأهداف التعافي
  • اكتمال الخطط والأدوار والاتصالات
  • تنفيذ تمرين موثق واستخلاص إجراءات
  • قبول المؤشرات والحوكمة والتدريب

اعتبارات الإمارات والخليج

تُراعى متطلبات استمرارية الخدمات الحكومية والبنية الحرجة والبيانات في الإمارات والخليج.

تُدعم التمارين العربية والإنجليزية وخطط الاتصال المحلية والاحتفاظ بأدلة الجاهزية.

الخطوة التالية

نراجع وثيقة المتطلبات والبيئة الحالية ونحوّلها إلى خطة تنفيذ وقبول واضحة.

اطلب تقييمًا فنيًا

← العودة إلى المشاريع

Call WhatsApp