24/7 Support & Monitoring
مسودة محلية للمراجعةالمدة تقديرية وتتأكد بعد تحليل البيانات والتكاملات والأمن.

نصمم منصة لإدارة القضية من التسجيل والتصنيف إلى الجلسات والمهام والقرارات والإغلاق، مع مستندات وإشعارات ومواعيد وسجل تدقيق. يشمل الحل صلاحيات دقيقة وفصلًا بين الأدوار، وبحثًا ونسخًا وإصدارات، وتكامل الهوية والبوابات والدفع والأنظمة الحكومية، مع دعم العربية والإنجليزية وحماية الأدلة.

تجعل إدارة القضايا الرقمية كل إجراء ووثيقة وقرار قابلًا للتتبع مع تقليل التأخير والملفات المنفصلة.

نطاق المشروع

  • تحليل دورة القضية والأدوار والوثائق والضوابط
  • تصميم المنصة والصلاحيات والإشعارات والتكامل
  • التطوير والترحيل والاختبار والتشغيل والتدريب

المخرجات المتوقعة

  • خريطة قضية ومصفوفة أدوار وسير عمل
  • نماذج تسجيل وتصنيف ومواعيد ومهام
  • إدارة مستندات وبحث وإصدارات وسجل تدقيق
  • تكامل هوية وبوابة ودفع وإشعارات
  • اختبارات أمن وخصوصية وأداء واسترجاع
  • دليل تشغيل وتدريب ودعم

المدة التقديرية

تتأثر المدة بعدد أنواع القضايا وحجم الأرشيف والتكاملات ومتطلبات السرية.

  • الاكتشاف والتصميم 4–8 أسابيع
  • التطوير والترحيل والتكامل 8–16 أسبوعًا
  • الاختبار والتشغيل والتسليم 6–10 أسابيع

المتطلبات والتبعيات

  • ملاك قانوني وتقني وأمن وسجلات
  • نماذج وقواعد وإجراءات وقضايا اختبار
  • هوية وتوقيع وتخزين وبحث وبيئة تكامل
  • موافقات خصوصية واحتفاظ وتغيير

معايير القبول

  • عمل دورة القضية والوثائق والمواعيد حسب السياسة
  • تطبيق فصل الأدوار والصلاحيات وسجل التدقيق
  • نجاح البحث والإشعارات والتكامل والاسترجاع
  • قبول العربية والإنجليزية والتوثيق والتدريب

اعتبارات الإمارات والخليج

تُحدد مواقع بيانات القضايا والأدلة وسجلات الوصول وفق متطلبات الجهات العدلية في الإمارات والخليج.

تُراعى السرية والاحتفاظ القانوني والعربية والإنجليزية وسلامة سجل القضية.

الخطوة التالية

نراجع وثيقة المتطلبات والبيئة الحالية ونحوّلها إلى خطة تنفيذ وقبول واضحة.

اطلب تقييمًا فنيًا

← العودة إلى المشاريع

Call WhatsApp