نصمم مساعدًا ذكيًا للمؤسسة يبحث في المعرفة المعتمدة ويجيب مع إظهار المصدر وسياق الصلاحية. يبدأ الحل بجرد المحتوى وتنظيفه وفهرسته، ثم يربط الهوية المؤسسية ومصادر المستندات وواجهات الأنظمة، ويُختبر على أسئلة حقيقية قبل الإطلاق. يمكن تشغيله محليًا أو هجينًا مع ضوابط للتدقيق والاحتفاظ واللغة العربية والإنجليزية.
يقلل المساعد وقت البحث ويجعل الإجابة قابلة للمراجعة بدل الاعتماد على ملفات متفرقة أو معرفة غير موثقة.
نطاق المشروع
- جرد مصادر المعرفة وتحديد ملاك المحتوى ودورة المراجعة
- تصميم البحث الدلالي والاسترجاع وإظهار المصادر والصلاحيات
- تطوير واجهة المساعد وربط الهوية والأنظمة الداخلية
المخرجات المتوقعة
- خريطة مصادر ومعايير جودة وبيانات وصفية
- خط أنابيب استخراج وتنظيف وتصنيف وفهرسة
- تصميم RAG وواجهة بحث ومساعد متعدد اللغات
- تكامل SSO وEDMS وERP وCRM وواجهات API
- مجموعة أسئلة اختبار وتقرير دقة ومصادر
- دليل إدارة المحتوى ومراقبة الاستخدام والتدريب
المدة التقديرية
تتأكد المدة بعد معرفة عدد المصادر وتعقيد الصلاحيات وجودة المحتوى.
- جرد المعرفة وتصميم التجربة 2–4 أسابيع
- الفهرسة وإثبات المفهوم 4–6 أسابيع
- التكامل والإطلاق والتسليم 6–10 أسابيع
المتطلبات والتبعيات
- تسمية ملاك المحتوى والأمن والمنتج
- توفير المستندات مع الصلاحيات والإصدارات ومواعيد المراجعة
- اعتماد الهوية المؤسسية ومصادر التكامل ومستخدمي الاختبار
- الاتفاق على طريقة قياس الدقة والاستشهاد ورضا المستخدم
معايير القبول
- استرجاع المحتوى الصحيح وفق صلاحية المستخدم
- ظهور مصدر الإجابة وإصدار المحتوى وتاريخ المراجعة عند توفرها
- اجتياز أسئلة الاختبار العربية والإنجليزية بمعدلات متفق عليها
- تسجيل الاستخدام والأخطاء وتسليم دليل الإدارة والدعم
اعتبارات الإمارات والخليج
يجب تحديد مكان تخزين المستندات وسجلات المحادثات ومَن يملك حق الوصول إليها، مع توفير تجربة عربية مناسبة للجهات في الإمارات والخليج.
عند استخدام مصادر حكومية أو منظمة، يجب اعتماد دورة مراجعة المحتوى وسياسة الاحتفاظ وسجل التدقيق قبل السماح للمساعد بالإجابة في الإنتاج.
الخطوة التالية
نراجع وثيقة المتطلبات والبيئة الحالية ونحوّلها إلى خطة تنفيذ وقبول واضحة.
اطلب تقييمًا فنيًا